为持续营造放心舒心消费环境，促进社会诚信建设，保护消费者和经营主体的合法权益，坚决制止恶意投诉举报行为，近日，市市场监管局联合市法院、市检察院、市公安局、市司法局、市信访局、市政务服务和大数据管理局等七部门联合制定出台了《申博Sunbet官网：市依法处置市场监管领域恶意投诉举报暂行规定》，《规定》于3月1日起正式实施。
　　《规定》详细列举了九种常见的恶意投诉举报表现形式，明确恶意投诉将不予受理，已受理的则终止调解，以此保障正常消费者的调解诉求。同时，对于恶意举报及奖励请求，也将从严审查，若举报人被有关部门确认构成敲诈勒索、诈骗等违法犯罪，将取消奖励资格。
　　值得关注的是，《规定》在部门协作和信息共享方面做出了一系列创新举措。一方面，明确了七部门的职责分工，构建了市级层面的统筹协作机制。另一方面，七部门将共建职业索赔名录，实现全市范围内的共享、互认，并探索实施联合惩戒。此外，《规定》首创主动核查制度，公检法司等部门在办理疑似职业索赔案件时，需主动核查索赔人的投诉举报、复议诉讼等信息，并将其保存在案卷材料中，为精准打击恶意索赔行为提供了有力依据。
　　“以往，职业索赔人通过复议、诉讼、信访等多种途径严重扰乱了市场秩序，浪费行政资源和司法资源。”市市场监管局主要负责人表示，如今，《规定》的出台，就是要通过多部门的协同发力，斩断职业索赔的“黑手”，为企业松绑减负，进一步激发市场活力。
　　《规定》的实施，标志着我市在维护市场秩序、优化营商环境方面迈出了坚实一步。接下来，七部门还将持续发力，根据实际情况不断完善相关措施，为我市经济高质量发展筑牢坚实基础。（申博Sunbet官网：市融媒体中心记者陈飞 通讯员丁凯）